MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

3.1. İşbu sözleşme kapsamında Satıcı, “neolokal”de yeme-içme-servis hizmeti almak amacıyla rezervasyon talebinde bulunan Alıcıya, bu rezervasyon işlemini gerçekleştirmek için elektronik ortamda gerekli hizmet veren taraftır. Bu kapsamda, Alıcı, “neolokal”de yeme-içme-servis hizmeti almak amacıyla rezervasyon talebinde bulunduğunda, “neolokal” tarafından belirlenen cayma bedeli, sanal POS aracılığıyla Alıcının kredi kartından ön provizyon olarak tahsil edilir.

3.2. Alıcı; “neolokal” adına kayıtlı internet sitesinde bulunan “rezervasyon” sekmesine (https://www.neolokal.com/#rezervasyon) girerek kendisinden talep edilen tarih, kişi sayısı, Alıcıya ait kimlik ve iletişim bilgileri vb. bilgileri doğru şekilde girdikten sonra, bu rezervasyon talebinin tamamlanması için ön provizyon işlemi ile kendisinden tahsil edilecek tutar açıkça belirtilir.

3.3. Rezervasyon işlemlerinin tamamlanması için Alıcıdan ön provizyon işlemi ile kredi kartına bloke konulmak suretiyle tahsil edilecek tutar; rezervasyon yapılmak istenen tarih/saat ve/veya kişi sayısına göre değişmektedir.

3.4. Alıcı, rezervasyon talebi için ilgili bilgileri girdikten sonra açılacak ödeme ekranına veya bildirmiş olduğu cep telefonuna sms ile gönderilen ödeme bağlantısına, kendi adına kayıtlı kredi kart bilgilerini girerek ekranda belirtilen tutarda ön provizyon işlemini onaylar.

3.5. Alıcı, ön provizyon işleminin başarılı bir şekilde gerçekleşmesi ile rezervasyon talebinin onaylanacağını kabul eder. Rezervasyon işlemi tamamlandığında, bu husus, ayrıca Alıcı’ya sms ile bildirilir.

3.7. Alıcının, rezervasyon yaptığı tarih ve saatte, belirtilen sayıda kişi ile “neolokal”e gelmesi halinde, kredi kartına ön provizyon olarak bloke konulan tutarın blokesi kaldırılır. Bu durumda Alıcı, sadece “neolokal”den almış olduğu hizmet karşılığı bedeli (adisyon tutarı) öder.

3.8. Ödeme sistemlerindeki teknik aksaklık veya benzeri sebeplerle, Alıcıdan ön provizyon olarak tahsil edilmesi gereken tutarın sehven satış olarak tahsil edilmesi durumunda, Alıcının rezervasyon yaptığı tarih ve saatte, belirtilen sayıda kişi ile “neolokal”e gelmesi halinde; sehven tahsil edilen bu tutar, Alıcının Kredi Kartına iade edilir. Alıcı tarafından talep edilmesi halinde bu tutar, “neolokal” tarafından yeme-içme-servis bedelinden (adisyon tutarı) mahsup edilerek de Alıcıya iade edilebilir.

3.10. “neolokal”, Alıcının rezervasyon işlemi sırasında verdiği bilgilerin gerçekle örtüşmediğini tespit ederse, rezervasyonu durdurma/iptal etme hakkını saklı tutar. Alıcının vermiş olduğu gerçeğe aykırı bilgiler sebebiyle, “neolokal”in zarara uğraması halinde, Alıcı doğrudan zararları tazminle yükümlüdür.

3.11. “neolokal”, gerekli koşulların varlığı halinde, Alıcının rezervasyon gün ve saatini taraflara uyacak şekilde değiştirebilir veya iptal ederek Alıcıdan ön provizyon olarak tahsil edilen tutarın blokesini kaldırarak, sehven satış olarak tahsil edilen tutar varsa bu tutarı iade edebilir. Rezervasyon zamanının değiştirilmesi veya rezervasyon iptali halinde, bu durum, Alıcı tarafından rezervasyon işlemi sırasında bildirilen iletişim bilgileri üzerinden Alıcıya bildirilir.

3.12. “neolokal” tarafından rezervasyon zamanının değiştirildiği veya rezervasyonun iptal edildiği hallerde, Alıcının cayma bedelinin iadesi harici başka bir talep hakkı bulunmamaktadır.

3.13. Alıcı; kendisinden istenen bilgileri girerek rezervasyon talebinde bulunduğunda, işbu sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılır.

3.14. Alıcı, rezervasyon aşamasında vermiş olduğu bilgilerin Satıcı ve “neolokal” tarafından Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuat kapsamında işlenmesine açık rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder.

4.3. Alıcının rezervasyonda belirttiği sayıda kişi ile “neolokal”e gelmemesi halinde, cayma bedelinin iade edilip edilmeyeceğine dair karar “neolokal”e aittir.

4.4. Alıcının, onaylanan rezervasyon tarihinde, saatinde ve belirtilen sayıda kişi ile “neolokal”e gelmesi halinde, Alıcının kredi kartına ön provizyon işlemi ile konulan bloke kaldırılır.

4.7. Cayma hakkının kullanımı, “neolokal”e ait internet sitesi üzerinden yapılacak olup internet sitesinin teknik aksaklıklar sebebiyle kullanılamaması ya da işlem hatası vermesi halinde, Alıcı, rezervasyon iptali için “neolokal”e ait telefon numarası üzerinden de ulaşarak iletebilir.

4.8. Cayma hakkının yukarıda belirtilen şartlar sağlanarak kullanılması halinde, rezervasyon işleminin iptal edildiğine dair bilgi, Alıcı tarafından rezervasyon işlemi sırasında bildirilen cep telefonuna sms yolu ile bildirilir.